Payment could not be processed

If you see this message while trying to create an order with us, it means that, although the transaction process was started, the payment provider never received the necessary information to process the payment. 

If you have provided every necessary information and went through the necessary process to validate your payment and you still get this error, please consider the suggestions below:

  • Try to make the transaction using the same browser but this time, using incognito mode;
  • Clean your cookies or try using a different browser;
  • Please make sure that you don't have any sort of software that can block data enabled at the moment of payment (VPN, AdBlocker, etc);

 

Полезна ли беше тази статия?
Все още имаш въпроси?
Бисквитки

Eneba и нейните партньори използват бисквитки и подобни технологии, за да събират и анализират информация за потребителите на този уебсайт. Използваме тази информация, за да подобряваме съдържанието, рекламите и другите услуги в сайта. Личните ти данни може да се използват и за персонализиране на рекламите.
Като натиснеш „Приеми всички“, даваш съгласие Eneba и нейните партньори да използват тези технологии. Можеш да промениш съгласието си, като натиснеш „Персонализирай“.
За повече информация как Google използва данните ти виж Безопасност и поверителност за бизнеса от Google.