Payment could not be processed

If you see this message while trying to create an order with us, it means that, although the transaction process was started, the payment provider never received the necessary information to process the payment. 

If you have provided every necessary information and went through the necessary process to validate your payment and you still get this error, please consider the suggestions below:

  • Try to make the transaction using the same browser but this time, using incognito mode;
  • Clean your cookies or try using a different browser;
  • Please make sure that you don't have any sort of software that can block data enabled at the moment of payment (VPN, AdBlocker, etc);

 

Ali ti je bil ta članek v pomoč?
Imaš še vedno vprašanja?
Piškotki

Eneba in njeni partnerji uporabljajo piškotke in podobne tehnologije za zbiranje in analizo podatkov o uporabnikih tega spletnega mesta. Te podatke uporabljamo za izboljšanje vsebine, oglaševanja in drugih storitev na spletnem mestu. Tvoji osebni podatki se lahko uporabljajo tudi za prilagajanje oglasov.
S klikom možnosti »Sprejmi vse« soglašaš, da Eneba in njeni partnerji uporabljajo te tehnologije. Soglasje lahko prilagodiš s klikom možnosti »Prilagodi«.
Več informacij o tem, kako Google uporablja tvoje podatke, najdeš na strani Varnost in zasebnost za poslovne uporabnike Googla.