Recebi o Cashback, porque não aparece na minha carteira Eneba?

Assim que realizares a compra de um produto que ofereça Cashback, os fundos não são automaticamente transferidos para carteira da tua conta Eneba.

Para resgatares a tua recompensa Cashback, só tens de abrir a página encomendas na tua conta Eneba e clicar nos detalhes da tua encomenda - encontrarás o botão #resgatar” abaixo, conforme podes ver na imagem. Logo após clicares no mesmo, a quantia apresentada será adicionada à tua carteira Eneba! 

Na eventualidade de te deparares com quaisquer problemas com o processo de resgate, certifica-te de que contactas a nossa equipa de apoio ao cliente!