E se eu realizar um pagamento, mas os créditos / saldo não aparecer?

Poderão haver diversas razões, responsáveis por não receberes os créditos comprados para o teu jogo, ao fim de algum tempo do pagamento ser dado como bem sucedido. Por favor, confere o seguinte:

 

  1. Espera alguns momentos. Nalguns casos, poderão haver ligeiros atrasos na entrega de créditos. Dá alguns minutos e confere de novo para ver se foram creditados na tua conta;

  2. Confere o saldo da tua conta: Verifica os créditos que foram adicionados ao saldo da tua conta. Por vezes, os créditos poderão não estar visíveis no imediato, mas deverão refletir o teu saldo total;

  3. Se após alguns minutos, o sistema não te fornecer com o produto, irás ser reembolsado automaticamente pela compra de forma a tentares de novo.

 

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