Bezpieczne wskazówki dotyczące unikania niewłaściwych doładowań

Aby uniknąć zakupu doładowań do niewłaściwej gry lub przy użyciu niewłaściwego identyfikatora użytkownika, zalecamy podjęcie następujących środków ostrożności:

 

1. Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwej stronie gry/aplikacji.

2. Jeśli nazwa gry, w którą grasz, przypomina niektóre gry na Enebie, zalecamy spojrzenie na logo gry w sklepie Google Play

3. Upewnij się, że wprowadziłeś prawidłowy identyfikator użytkownika w odpowiednim formacie.

4. Zawsze sprawdzaj wprowadzone dane przed przystąpieniem do transakcji lub kliknięciem przycisku Kup teraz. Następnie sprawdź je ponownie na stronie potwierdzenia, która pojawi się po kliknięciu przycisku Kup teraz.

 

Pamiętaj, że jeśli dokonałeś płatności, ale podałeś niewłaściwy identyfikator użytkownika, wybrałeś niewłaściwą grę lub przedmiot, Eneba nie może zwrócić pieniędzy za zakup ani przenieść przedmiotu do innego identyfikatora użytkownika/gry.