Moja płatność powiodła się, ale nie otrzymałem jeszcze kredytów za moją grę

Może być kilka powodów, dla których nie otrzymałeś kredytów do swojej gry po pomyślnym dokonaniu płatności. Zalecamy:

 

  1. Poczekaj kilka chwil. W niektórych przypadkach może wystąpić niewielkie opóźnienie w dostarczeniu kredytów. Poczekaj kilka minut i sprawdź ponownie, czy zostały one dodane do Twojego konta.

  2. Sprawdź saldo konta. Sprawdź, czy kredyty zostały dodane do salda konta. Czasami kredyty mogą nie być widoczne od razu, ale powinny być odzwierciedlone w ogólnym saldzie.

  3. Jeśli po kilku minutach system nie dostarczy ci kredytów, otrzymasz automatyczny zwrot pieniędzy za zakup, aby spróbować ponownie. 

 

Czy ten artykuł był pomocny?
Nadal masz pytania?
Ciasteczka

Eneba i jej partnerzy używają plików cookie i podobnych technologii do zbierania i analizowania informacji o użytkownikach tej witryny. Używamy tych informacji do ulepszania treści, reklam i innych usług w witrynie. Dane osobowe użytkownika mogą być również wykorzystywane do personalizacji reklam.
Klikając "Akceptuję wszystko", użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z tych technologii przez firmę Eneba i jej partnerów. Zgodę można dostosować, klikając przycisk "Dostosuj".
Więcej informacji na temat sposobu wykorzystywania danych przez Google można znaleźć na stronie Bezpieczeństwo i prywatność Google Business.