Saya telah menerima Pulangan Tunai, mengapa ia tiada dalam dompet Eneba saya?

Sebaik sahaja anda membuat pembelian produk yang menawarkan Pulangan Tunai, dana tersebut tidak akan dipindahkan secara automatik ke dompet akaun Eneba anda.

Untuk menuntut ganjaran Pulangan Tunai anda, buka halaman pesanan dalam akaun Eneba anda dan klik pada butiran pesanan anda - anda akan menemui butang "Claim" di bawah, seperti yang dilihat dalam imej. Selepas mengkliknya, jumlah yang ditunjukkan akan ditambah ke dompet Eneba anda! 

Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah dengan proses tuntutan, pastikan anda menghubungi pasukan sokongan kami!