Είμαι θύμα απάτης;

Στην Eneba, εξειδικευόμαστε στο να πουλάμε ψηφιακά κλειδιά για παιχνίδια, ανανεώσεις υπολοίπου, συνδρομές, ηλεκτρονικές μεθόδους πληρωμής και εικονικά χρήματα αποκλειστικά για παιχνίδια & άλλους σκοπούς ψυχαγωγίας.

 

Έχετε λάβει κάποια κλήση από κάποιον που ισχυρίζεται ότι εκπροσωπεί κάποια φορολογική αρχή, αστυνομία, ασφαλιστική εταιρία, εταιρία υπολογιστών ή άλλη σημαντική υπηρεσία;

Οι κυβερνητικές αρχές και οι ασφαλιστικές εταιρίες θα σας στείλουν πάντα σε έγγραφη μορφή μια ειδοποίηση για οποιοδήποτε πρόβλημα, ή θα σας στείλουν μια τουλάχιστον αφού το ζητήσετε.

 

Έχετε δει κάποιο αναδυόμενο μήνυμα στον υπολογιστή σας που δηλώνει ότι είναι μολυσμένος/μπλοκαρισμένος/χακαρισμένος;

Εάν έχετε κάνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα, καλέστε ένα τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης για τεχνικά προβλήματα για βοήθεια. Μην εμπιστεύεστε οποιονδήποτε ισχυρίζεται ότι είναι υπάλληλος εξ αποστάσεως.

 

Σας ζητήθηκε να πληρώσετε για κάποια υπηρεσία χρησιμοποιώντας δωροκάρτες;

Οι δωροκάρτες δεν γίνεται να χρησιμοποιηθούν ως μέθοδος πληρωμής για άσχετες υπηρεσίες. Καμία νόμιμη επιχείρηση δεν χρησιμοποιεί χρήματα σε δωροκάρτες ως μέθοδο πληρωμής.

 

Σας ζήτησε κάποιος να συνδεθείτε στον τραπεζικό σας λογαριασμό για να λάβετε κάποιο δάνειο ή επιστροφή χρημάτων;

Όλες οι νόμιμες οικονομικές συναλλαγές γίνονται μέσα από επίσημα κανάλια, όπως τράπεζες, και δεν απαιτούν κάποια ενέργεια από το μέρος σας. Όλες οι επιστροφές χρημάτων γίνονται άμεσα από την πλευρά που επιστρέφει τα χρήματα της συναλλαγής και δεν απαιτείται καμία ενέργεια από την πλευρά σας.

 

Συνδέθηκε κάποιος στον υπολογιστή σας;

Υπάρχουν ελάχιστες μόνο περιπτώσεις όπου χρειάζεται κάποιος να συνδεθεί απομακρυσμένα στον υπολογιστή σας. Ως τελικός χρήστης, δεν θα χρειαστείτε ποτέ κάτι τέτοιο σε κανονικές συνθήκες. Ένας επίσημος αντιπρόσωπος δε θα ζητήσει ποτέ να συνδεθεί στον υπολογιστή σας. Αν έχετε προβλήματα με την συσκευή σας, να έρχεστε πάντα σε επαφή με τοπικά κέντρα επιδιόρθωσης προβλημάτων για να λάβετε βοήθεια.

 

Αν οποιαδήποτε από τις παραπάνω ερωτήσεις έχει θετική απάντηση για εσάς, πιθανότατα κάποιος προσπαθεί να σας εξαπατήσει.