Σφάλματα κατά την πληρωμή

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την διαδικασία πληρωμής, ή η αγορά απέτυχε και δεν λάβατε το προϊόν, αλλά τα χρήματα φαίνονται δεσμευμένα ή φαίνεται ότι πληρώσατε για το προϊόν, να θυμάστε ότι το σύστημά μας θα σας επιστρέψει αυτόματα τα χρήματά σας για την συναλλαγή μετά από λίγο χρόνο. Αυτό συμβαίνει γιατί το σύστημα μας απέτυχε να σας παρέχει ένα κλειδί παιχνιδιού ή να ολοκληρώσει την διαδικασία αγοράς επιτυχώς.

Να έχετε υπομονή και να αφήσετε λίγο χρόνο ώστε να γίνει η επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων. Η διάρκεια μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών σας και μπορεί να χρειαστεί ακόμα και μερικές εργάσιμες ημέρες. Σε αυτήν την περίοδο, τα δεσμευμένα χρήματα θα γίνουν ξανά διαθέσιμα στον λογαριασμό σας.

Να μια λίστα με λόγους για τους οποίους μπορεί να μην δούλεψε σωστά η πληρωμή:

  • Μη επαρκή χρήματα.

  • Λανθασμένες πληροφορίες πληρωμής.

  • Προβλήματα με την μέθοδο πληρωμής.

  • VPN ή AdBlock που παρεμπόδισαν την πληρωμή.

  • Προβλήματα εξουσιοδότησης από την μέθοδο πληρωμής.

  • Ανενεργή κάρτα.

 

Ήταν αυτό το άρθρο χρήσιμο;
Εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις;
Cookies

Η Eneba και οι συνεργάτες της χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να συλλέγουν και να αναλύουν πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες αυτού του ιστότοπου. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο, τη διαφήμιση και άλλες υπηρεσίες στον ιστότοπο. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιηθούν για την εξατομίκευση διαφημίσεων.
Κάνοντας κλικ στο "Αποδοχή όλων", συναινείτε στη χρήση αυτών των τεχνολογιών από την Eneba και τους συνεργάτες της. Μπορείτε να προσαρμόσετε τη συγκατάθεσή σας κάνοντας κλικ στην επιλογή "Προσαρμογή".
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας, ανατρέξτε στην ενότητα Ασφάλεια και απόρρητο της Google Business.