المتجر

شروط وأحكام البائع

• الدفع

  • الموافقة

    الموافقة التلقائية الفورية

  • الطرق المتاحة

    مقدمة من ENEBA

  • الفواتير**

    يقوم بإصدار الفواتير

• التوصيل

  • الموافقة

    الموافقة التلقائية الفورية

  • الوقت

    الموافقة التلقائية الفورية

  • الطلبات المسبقة

    في يوم الإصدار

• الضمان

  • المدة

    24 شهرًا

  • الحلول المتاحة

    الاسترداد أو الاستبدال

  • الشروط

    إثبات أوجه القصور

• الشكاوى

  • القناة

    مركز مساعدة ENEBA

  • الرد الأول*

    72 ساعة

  • تسوية المنازعات*

    بعد 96 ساعة من الرد الأول

• عمليات الإرجاع

  • المدة

    14 يوماً

  • الشروط

    فقط إذا لم يتم عرض المحتوى الرقمي لا يمكن إرجاع المحتوى الرقمي الذي تم تسليمه عبر طريقة إعادة التعبئة المباشرة

• *بحساب وقت استجابتنا فقط
• ** لا يتم إصدار الفواتير إلا إذا تمّ طلبها في غصون 30 أيّام من البيع